メゾン ドゥ サンクよりお詫びとお知らせ
重要なお知らせ平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社ブランド『ジャンニ ロ ジュディチェ (Sサイズ) 』が、2026年4月より販売しておりますカットソーにおきまして、色落ち・色移りすることが判明いたしました。
対象商品をご購入いただきましたお客様には、大変ご迷惑お掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、当該商品を回収の上、ご返金にて対応させていただきます。
大変お手数をお掛けいたしますが、ご購入いただきましたショップにお申し出いただくか、弊社カスタマーサービスまでご連絡くださいますようお願いいたします。
今後、このような問題が発生しないよう、再発防止に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ窓口】
イトキン株式会社 カスタマーサービス
◇お電話
＜TEL＞0120-888-363（フリーコール）
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◇WEBフォーム
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