ヒロコビスからお詫びとお知らせ（商品回収のお知らせ）
重要なお知らせ平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社ブランド「ヒロコビス」が、2018年3月29日より販売しました
バッグにおきまして、外ファスナー縫製部分から生地が破ける事例が発生いたしました。
弊社といたしましては、当該商品を販売中止とし、自主回収をさせていただきます。
既にお買上げいただいたお客様には、誠にお手数をお掛けいたしますが、
お買い上げいただきました店舗に現品と共にお申し出いただくか、
下記お問い合わせ窓口までご一報賜りますようお願い申し上げます。
商品を回収の上、ご返金させていただくか、7月上旬に作り直しをした新しい商品との交換をさせていただきます。
今後、このような事が発生しないよう、
品質管理体制の強化に努める所存でございます。
お買い上げいただきましたお客様には、ご迷惑とご不便をお掛けいたしますことを、
深くお詫び申し上げます。
何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
【対象商品】
| 【ブランド】 | ヒロコビス | ヒロコビス |
| 【品番】 | RP5FE22120 | RP5FE23110 |
| 【カラー】 | 赤Ｘ灰（92色）・茶(88色） | 赤Ｘ灰（92色）・茶(88色） |
| 【価格】 | ￥12,000＋税 | ￥11,000＋税 |
| 【販売期間】 | 2018年3月29日～2018年5月15日 | 2018年3月29日～2018年5月15日 |
| お問い合わせ窓口： | ヒロココシノインターナショナル(株)カスタマーサービス 03-3478-4392 |
| 受付時間： | 土日祝祭日を除く 午前10:00～午後6:00 |