アー・ヴェ・ヴェ からのお詫びとお知らせ(商品回収のお知らせ)

重要なお知らせ

平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社ブランド「アー・ヴェ・ヴェ」が2012年9月より販売しております
バッグにつきまして一件、ミシン針の一部が混入したという事例が発生いたしました。
弊社といたしましては、お客様の安全を第一に考え、当該商品を販売中止とし、
自主回収を行うことといたしました。

既にお買い上げいただいているお客様やご贈答を受けられましたお客様には、
大変お手数をおかけしますが、ご購入いただきましたショップに現品とともに
お申し出いただくか、弊社カスタマーサービスまでご連絡いただきますよう、
よろしくお願いいたします。商品を回収させていただき、ご返金いたします。

お買い上げいただきましたお客様やご贈答を受けられましたお客様には
ご迷惑とご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後このような問題が発生しないよう、再発防止に努める所存でございますので
何卒、ご理解とご協力をいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

【対象商品】

news_20121207_01.jpg【ブランド】 アー・ヴェ・ヴェ
【品名】 服飾雑貨(バッグ)
【品番】 K15AM-03046
【カラー】 83番色(キャメル)、94番色(ブラック)
【価格】 4,830円
(本体価格4,600円)
【販売期間】 2012年9月18日~2012年12月3日

お問い合わせ窓口: イトキンカスタマーサービス
0120-888-363
03-3478-8088
受付時間: 土日祝祭日を除く 午前10:00~午後6:00